นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. บทนำ

บริษัท ซี.พี.ซี.เคมีคอล จำกัด ("บริษัท", "เรา", หรือ "ของเรา") ซึ่งตั้งอยู่ที่ 135, 137 ซอยเทียนทะเล 26 แยก 6-1 ถนนบางขุนเทียน-ชายทะเล แขวงท่าข้าม เขตบางขุนเทียน กรุงเทพมหานคร 10150 ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า และผู้ที่ติดต่อกับเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในหลายรูปแบบ ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ – นามสกุล
• ที่อยู่ อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์
• ชื่อบริษัทหรือองค์กร
• ข้อมูลที่คุณส่งผ่านแบบฟอร์มติดต่อ หรือการสื่อสารทางอีเมล / LINE

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• ที่อยู่ IP และประเภทเบราว์เซอร์
• หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลาการเข้าชม
• ข้อมูลคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ติดต่อกลับ ตอบคำถาม จัดทำใบเสนอราคา และให้บริการตามที่คุณร้องขอ
• การดำเนินธุรกิจ: จัดทำสัญญา ใบกำกับภาษี และเอกสารทางธุรกิจ
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การแจ้งข่าวสาร: ส่งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ (หากคุณได้ให้ความยินยอม)

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล

เราจะไม่ขาย เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการ: บุคคลที่สามที่ช่วยดำเนินงานของเรา เช่น บริการขนส่ง บัญชี และ IT ซึ่งผูกพันตามข้อตกลงรักษาความลับ
• หน่วยงานราชการ: เมื่อมีคำสั่งทางกฎหมายหรือจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายไทย
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ของบริษัท

5. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปเราจะเก็บข้อมูลลูกค้าไว้เป็นระยะเวลา 5 ปีนับจากการทำธุรกรรมครั้งสุดท้าย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

6. สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้ PDPA คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

หากต้องการใช้สิทธิใดๆ กรุณาติดต่อเราที่ FrenCallot@gmail.com เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง

7. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้ 100%

8. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ของเราอาจใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้เป็นไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่บันทึกในอุปกรณ์ของคุณ ประกอบด้วย

• คุกกี้จำเป็น: จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์
• คุกกี้วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์

คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ แต่อาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งานบางส่วน

9. ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก

เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก เช่น Google Maps หรือ LINE Official Account นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้บังคับเฉพาะกับเว็บไซต์ของเราเท่านั้น เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมายหรือแนวปฏิบัติของเรา การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีการแจ้งบนเว็บไซต์ของเราพร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2566 | มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2566

11. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของคุณตาม PDPA กรุณาติดต่อเรา